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服务保障
关于产品质量、售后服务的承诺
2009年07月17日  来源:未知  访问1536次

 

     在质量保证方面,我公司严格按照GB/T19001-IS09001质量保证体系进行产品的质量

控制及相关售后服务。我公司郑重的对客户作出如下承诺:

1、我公司技术人员将随同设备抵达现场,一同进行设备的安装调试

2、在安装送电期间,专业技术人员将24小时跟踪服务,以便随时解

题;

3、售出设备的质保期为两年,质保期内所有的元、器件损坏均免费

换;

4、质保期以外对设备终身维护,我公司按成本提供备品备件并免收

费;

5、设备到位后我公司免费为用户操作人员进行操作培训;

6、如武汉市区用户设备出现故障,保证当时回复并在2个小时内赶到场;8小时内赶到省内

现场,24小时赶往省外现场,并及时排除故障。

     为了及时解决用户设备出现的故障并在最短时间到达现场,我公司配备了专用维修车辆

和专业技术人员,以保证用户有电安全可靠。

24小时售后热线电话: 027-84222402(卢)     13071272874(廖)            

                

昌华电气设备集团有限公司

 

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地址:武汉经济技术开发区莲湖路80号 昌华工业园    友情链接:武汉软件开发   武汉叉车出租

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